TUI Lead Generator – slimme leadcaptatie op de beursvloer

Van interactie naar directe conversie

Voor TUI ontwikkelden we het achterliggende systeem dat bezoekers op een eenvoudige manier hun gegevens konden achterlaten tijdens het festival.

Op verschillende touchscreens op de stand konden bezoekers hun gegevens invoeren om een persoonlijke vroegboekkorting te ontvangen. Zodra de gegevens waren ingevoerd, werd automatisch een e-mail met kortingscode verstuurd.

Hierdoor ontstond een laagdrempelige manier om bezoekers van inspiratie naar actie te brengen.

De oplossing combineerde drie elementen:

  • Gebruiksvriendelijke touchscreen interface op de stand
  • Een achterliggend leadmanagementsysteem
  • Automatische verzending van een persoonlijke kortingsmail

Voor TUI betekende dit dat gesprekken op de stand direct konden worden omgezet naar concrete leads, terwijl bezoekers meteen een tastbare incentive ontvingen om hun volgende reis te boeken.